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定休日のみお問い合わせのメール返信・電話の対応をお休みさせて頂いております。ご注文は年中無休でお受けしております。
 
 

特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者
株式会社志ほや
運営統括責任者
池上 英子
所在地
岡山県岡山市北区表町1-7-65
電話番号
086-803-3411(インターネット事業部)
メールアドレス
商品代金以外の必要料金
消費税(8%又は10%)、送料、銀行振込・郵便振替の振込手数料。 後払い決済で支払期限を過ぎた場合、再度の請求毎に305円の再請求書発行手数料がかかります。
申し込みの有効期限
ご予約商品以外は3ヶ月以内とします
不良品
商品の品質には万全を期しておりますが、万一当社または配達業者理由による不良品や破損品、ご注文とお届けした商品が異なる場合につきましては商品到着後8日以内(果物・活け車えび等の“生もの”の場合は到着日※当店が休業日の場合は翌営業日)にご連絡ください。返品交換いたします。返品の配送料は当社で負担いたします。その際、商品はできる限りお届けしたときの状態のままお送りください。
販売数量
1個から
引き渡し時期
クレジットカード、後払い(コンビニ・郵便・銀行)の場合ご注文確認後 ・通常受注後3日(一部地域は4日後)からのご指定が可能です。お急ぎの場合はお電話でご連絡ください。
※天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
・「受注生産商品」「産地直送商品(ふく・ハム・肉・アイスクリーム)」などの商品については受注日から4日〜11日後のお届けとなります。
※商品の消費期限・賞味期限によりましては、島しょ部への配達はできません。
銀行前払いの場合は、請求書が届き次第早急にお支払いいただき、ご入金確認後商品発送いたします。
お支払い方法
クレジットカード、後払い(コンビニ・郵便・銀行)、銀行前払い
※クレジットカードは、法人業務用販売にはご利用頂けません。業務用販売をご希望の方につきましては、弊社連絡先086-803-3411までご連絡下さい。 ご利用いただけるクレジットカードはVISA/MasterCard/JCB/AMERICAN EXPRESS/Diners Clubとなります。 ※銀行前払いはご相談いただいた方のみです。
お支払い期限
「後払い(コンビニ・郵便・銀行)」をご選択いただいた場合、請求書発行から14日後までにお支払い下さい。
※支払期限を過ぎた場合、再度の請求毎に305円の再請求書発行手数料がかかりますのでご注意下さい。 当店より商品発送後、決済代行会社の株式会社キャッチボールからお客様の元へご請求書が送付されます。請求日より14日以内にお支払い下さい。 商品の到着と請求書の到着は別になります。 クレジットカードをご選択いただいた場合 ●ご注文時に売上請求がかかります。(桃などのご予約商品の場合は、商品到着前にご請求がかかる場合がございます。) ●お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に安全に送信されるため安心です。また、当店は本人認証サービス「3Dセキュア 2.0」を導入しております。 ●当店ではご注文時に請求処理が行われます。ご注文金額の変更は、3Dセキュアの対象外となる為、承れません。ご注文いただきました商品の変更等をご希望の場合は、安全のため、一度キャンセルをして再度ご注文いただきます様 お願いいたします。 銀行前払いの場合は、請求書到着後早急にお支払いください。ご入金確認後商品の発送いたします。
返品期限
当社または配達業者理由による不良品や破損品、ご注文とお届けした商品が異なる場合につきましては商品到着後8日以内(果物・活け車えび等の“生もの”の場合は到着日※当店が休業日の場合は翌営業日)にご連絡ください。返品交換いたします。返品の商品は出来る限りお届けしたときの状態のままでお送りください。
返品送料
当社または配達業者理由による不良品や破損品、ご注文とお届けした商品が異なる場合につきましては返品の配送料は当社で負担いたします。返品の商品は出来る限りお届けしたときの状態のままでお送りください。